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合肥一小孩休克却没察觉 58到家“银牌月嫂”遭

发布时间:2019-09-11

  【视频自爆料】合肥:小孩突发紧急状况却没察觉58到家“银牌月嫂”遭质疑合肥的吴女士给我们栏目打来热线到家上请了一名银牌月嫂,本以为可以悉心照料尚未满月

  合肥的吴女士给我们栏目打来热线到家上请了一名银牌月嫂,本以为可以悉心照料尚未满月的孩子。没想到,8月11号当晚,孩子突然大哭不止,当她走进房间时,看到孩子嘴唇发紫,已经休克。而请来的保姆此时却在一旁热奶,正版四字梅花诗,没有尽到看护责任,好在发现及时孩子并没有大恙。事后她向58到家进行投诉,但商家的回复她并不满意。

  哭闹,月嫂却没有发现,仍然在旁边热着奶瓶,此时她的宝宝整个人已经脸色发紫、嘴唇发紫,将近休克了一分半到两分钟的时间,在这期间还是吴女士从主卧走到次卧才发现的。在这过程当中月嫂也不知所措,在吴女士从她老公手里抱过孩子要解开包被的时候,月嫂才反应过来,把宝宝抱过去拍,最后拍了过来,然后一家人赶紧赶去了医院。

  宝爸在孩子旁边,月嫂在给宝宝热母乳,所以当时月嫂并不在场景现场;其次从诊断报告来看,宝宝出现休克主要是由于他有一些先天性的心脏问题所导致的,跟月嫂的护理并不存在直接的因果护理关系,所以这也就是在前期她们没有办法全额响应客户医药费这个诉求的一个分歧点。

  相关处罚,并且去重新进行一个回炉培训;第二个针对到客户,她们考虑到客户的一个服务体验,以及吴女士反馈对于服务不满意的地方,公司会额外补偿3000元的现金。



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